Política de privacidad

Última actualización: 26/02/2024
Esta Política de privacidad describe cómo Thy [Oracle] («nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza y comparte la información cuando interactúa con nuestro [https://www.tarotuniverse.tech/] (denominado el «Servicio»).

Información que recopilamos

Información personal: Al utilizar nuestro Servicio, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos
- Información de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Google, Twitter) si opta por iniciar sesión a través de estas plataformas.

Información de pago:

Si se realiza un pago a través de nuestro Servicio, recopilamos datos de pago, como números de tarjetas de crédito, direcciones de facturación y otros detalles de pago. No almacenamos ni procesamos directamente la información de pago, sino que utilizamos un procesador de pagos externo como Stripe para gestionar las transacciones de pago de forma segura.

Información de uso:

Además, podemos recopilar datos sobre cómo accede al Servicio y lo utiliza, incluida su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y sistema operativo.
La información recopilada se utiliza para diversos fines:
- Prestación y mantenimiento del Servicio
- Procesamiento de pagos y finalización de transacciones
- Comunicarnos con usted acerca del Servicio
- Personalización de su experiencia
- Analizar las tendencias y preferencias de uso
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

Retención de datos

Conservamos los datos de los usuarios mientras dure su membresía o suscripción a la plataforma. Tras la cancelación de la membresía o el cierre de la cuenta, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de datos poniéndose en contacto con nosotros en tarotcardtech@gmail.com.
Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA), usted tiene derechos específicos con respecto a sus datos personales. Estos derechos incluyen la capacidad de acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al procesamiento de su información personal, así como los derechos de portabilidad de los datos. En caso de que se produzca una violación de datos que involucre a Firebase, Firestore o nuestra plataforma, haremos todo lo posible por avisar a los usuarios afectados por correo electrónico. Además, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros en tarotcardtech@gmail.com si tienen alguna pregunta o duda sobre la seguridad o la privacidad de sus datos.

Política de cookies

Nuestro sitio web emplea cookies para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer servicios personalizados. Se utilizan varios tipos de cookies:
- Cookies esenciales para la funcionalidad del sitio
- Cookies de análisis (por ejemplo, Google Analytics) para el análisis del tráfico: cookies de rendimiento (por ejemplo, Firebase y Firestore) para mejorar el servicio
- Cookies de procesamiento de pagos (por ejemplo, Stripe) para transacciones seguras.
Estas cookies ayudan a comprender las preferencias del usuario, optimizar el rendimiento del sitio y adaptar el contenido a los intereses del usuario. Los usuarios pueden administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web. Si continúa utilizando nuestra plataforma, acepta el uso de cookies descrito.

Intercambio y divulgación de información

Podemos compartir su información con terceros para fines específicos:
- Proveedores de servicios que ayudan en la operación del Servicio
- Procesadores de pagos de terceros que facilitan las transacciones de pago
- Autoridades legales si así lo exige la ley o para salvaguardar nuestros derechos

Seguridad de datos

Implementamos medidas razonables para proteger su información del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es totalmente seguro.

Cláusula de período de retención:

Conservamos los datos de los usuarios mientras dure su membresía o suscripción a nuestra plataforma. Tras la finalización de su membresía o el cierre de su cuenta, sus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos. Es importante tener en cuenta que utilizamos Firebase y Firestore para iniciar sesión. No tenemos acceso a sus datos de inicio de sesión completos; solo almacenamos su dirección de correo electrónico, especialmente si usa Google para iniciar sesión, o su nombre si usa Facebook, con fines de autenticación y administración de cuentas.

Sus derechos en virtud del RGPD

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), posee ciertos derechos en virtud del GDPR:
- Acceso a los datos personales: solicitar la corrección o eliminación de los datos personales
- Restringir u oponerse al procesamiento de datos personales
- Derechos de portabilidad de datos

Sus derechos en virtud de la CCPA, la CPRA y CalOPPA

Los residentes de California tienen derechos específicos en virtud de la CCPA, la CPRA y la CalOPPA:
- Sepa qué información personal se recopila sobre usted
- Solicitar la eliminación de la información personal
- Optar por no participar en la venta de información personal
- No discriminación en el ejercicio de los derechos de privacidad

Cumplimiento de la COPPA

La COPPA, la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños, es una ley federal de los EE. UU. promulgada para proteger la privacidad en línea de los niños menores de 13 años. El cumplimiento de la COPPA significa que un sitio web, un servicio en línea o una aplicación cumple con los requisitos descritos en la COPPA en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de información personal de niños.

Público al que va dirigido

Nuestra aplicación no está diseñada para que la usen niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de personas menores de 13 años. El contenido y los servicios proporcionados por nuestra aplicación están destinados a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si sospecha que se están recopilando dichos datos, póngase en contacto con nosotros de inmediato en tarotcardtech@gmail.com para tomar las medidas adecuadas.

Analítica

Google Analytics se utiliza para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con nuestro Servicio. Google Analytics utiliza cookies para recopilar detalles como las direcciones IP, los tiempos de visita, las páginas vistas y las fuentes de referencia. Estos datos ayudan a analizar las tendencias de uso y a compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web. Para obtener más información sobre los métodos de recopilación y procesamiento de datos de Google Analytics, consulte la Política de privacidad de Google. Puede excluirse de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

Publicidad

Los anuncios que se muestran en nuestro Servicio pueden ser publicados por redes publicitarias de terceros o anunciantes que recopilan información a través de cookies y tecnologías de seguimiento. Estos datos pueden usarse para publicidad dirigida en función de los intereses y preferencias del usuario. No regulamos las prácticas de recopilación de datos de estos anunciantes externos. Consulta sus respectivas políticas de privacidad para obtener más información sobre las prácticas y la opción de no recibir publicidad dirigida.

Procesamiento de pagos

Los procesadores de pagos de terceros, como Stripe, se utilizan para procesar los pagos dentro de nuestro Servicio. No conservamos los detalles de pago, como los números de las tarjetas de crédito, sino que confiamos en estos procesadores para gestionar las transacciones de forma segura. Consulta la Política de privacidad de Stripe para obtener información sobre sus prácticas de recopilación de datos.

Suscripción Premium

Los usuarios pueden optar por nuestro servicio premium que ofrece acceso ilimitado a nuestro lector AI de cartas del Tarot. Con una suscripción premium, los usuarios pueden beneficiarse de lecturas e información personalizadas utilizando nuestro lector de cartas del Tarot con inteligencia artificial.

reCAPTCHA invisible

Invisible reCAPTCHA se emplea en nuestro sitio web para combatir el spam y el abuso mediante el análisis del comportamiento de los usuarios en segundo plano sin requerir ninguna acción adicional por parte del usuario. Restricción de edad. Nuestro servicio está dirigido a personas de 13 años o más. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si se recopila inadvertidamente, tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información de nuestros registros.

Cláusula de consentimiento explícito:

Al utilizar nuestro Thy Oracle, usted acepta explícitamente la recopilación, el procesamiento y el intercambio de su información personal tal como se describe en esta Política de privacidad. El uso continuo del servicio significa que acepta los términos y prácticas que se describen en este documento. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política de privacidad, absténgase de utilizar nuestro servicio.

Cambios a esta política de privacidad

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Cualquier cambio se comunicará publicando la política revisada en esta página.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en tarotcardtech@gmail.com.